Términos y Condiciones – KOBDI

El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso del sitio web, tienda online, canales digitales y servicios ofrecidos por KOBDI. Al acceder, navegar, comprar o solicitar asesoría a través de nuestros canales, el usuario acepta plenamente estos términos.

Información general

Titular: KOBDI
Dirección: Av. Arenales 1648, Lince – Lima, Perú
Teléfono / WhatsApp: +51 968 754 964

KOBDI se dedica a la venta de productos automotrices, prestación de servicios de taller especializado y soluciones técnicas para clientes particulares, talleres y empresas.

Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable, lícita y conforme a la normativa vigente. Queda prohibido:

• Usar el sitio con fines fraudulentos o ilegales

• Interferir en el funcionamiento del sitio web

• Proporcionar información falsa o incompleta

KOBDI se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos.

Productos y servicios

Productos

• Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales.

• KOBDI garantiza que los productos comercializados son originales y de procedencia confiable.

• La selección del producto adecuado es responsabilidad del cliente, aunque KOBDI ofrece asesoría técnica para apoyar la decisión.

Servicios de taller

• Los servicios se realizan previa evaluación técnica del vehículo.

• Los resultados pueden variar según el estado del motor y condiciones del vehículo.

• Ningún servicio implica garantía de reparación total del motor si existen daños mecánicos previos.

Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en soles peruanos (PEN), salvo indicación contraria.

• KOBDI se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

• Los pagos pueden realizarse a través de los medios habilitados en el sitio web o acordados por WhatsApp.

Envíos

• KOBDI realiza envíos a todo el Perú.

• Los tiempos de entrega dependen de la ubicación y el operador logístico.

• KOBDI no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

• Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos para el envío.

Cambios, devoluciones y reembolsos

• Solo se aceptan devoluciones de productos nuevos, sin uso y en su empaque original.

• No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o aplicados.

• Los gastos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error atribuible a KOBDI.

• Los servicios de taller no son reembolsables una vez ejecutados.

(Ver sección específica de Devoluciones y Garantía)

Garantías

• Los productos cuentan con garantía según lo establecido por el fabricante.

• KOBDI no se responsabiliza por daños ocasionados por uso incorrecto, mala aplicación o falta de seguimiento de las instrucciones.

• Los servicios de taller cuentan con garantía limitada asociada al procedimiento realizado, no al estado general del motor.

Asesoría técnica

La asesoría brindada por KOBDI, ya sea por WhatsApp, web o en el taller, se basa en la información proporcionada por el cliente.
KOBDI no se responsabiliza por decisiones tomadas con información incompleta o incorrecta.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, videos, diseños) es propiedad de KOBDI o de sus proveedores y está protegido por la normativa vigente.
Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

Responsabilidad

KOBDI no será responsable por:

• Daños indirectos derivados del uso del sitio web

• Resultados no esperados por condiciones previas del vehículo

• Fallas ocasionadas por terceros (transportistas, plataformas externas)

Modificaciones

KOBDI se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a la normativa vigente.

Aceptación

El uso del sitio web, la compra de productos o la contratación de servicios implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos por WhatsApp:
+51 968 754 964